Dica do dia, para o trabalho e vida pessoal:

Admiração: Todo mundo gosta de um elogio. Não tenha medo de admirar escolhas e atitudes acertadas e explicitar isto com palavras. Quando se cumprimenta alguém por algo que lhe custou trabalho, tempo, dinheiro ou muito empenho, isto melhora sua auto-estima. E a pessoa o acha mais interessante, observador e charmoso. E, não esquecer, se elogia em público, se repreende, se corrige, em particular.