sábado, 10 de janeiro de 2009

Dica do dia, para o trabalho e vida pessoal:

Conflito (como lidar): O conflito pode fazer aflorar virtudes, mesmo em discussões mais acaloradas. Discussões construtivas, sobre idéias, não discussões de teor pessoal, conduzem a um desempenho superior, especialmente quando as equipes envolvidas executam trabalhos não rotineiros. Desafiar idéias é uma prática que pode ser adotada para descobrir a verdade sobre as pessoas. As mais fracas, mais serviçais, e covardes, demonstrarão suas características rapidamente, com o que você identifica quem prejudica a organização. Conflitos em torno de idéias, em uma atmosfera de respeito mútuo, desenvolvem idéias melhores e geram melhor desempenho. Quando membros da equipe se envolvem em conflitos pessoais, discutindo motivados pela raiva ou pela contrariedade, a criatividade, o desempenho e a satisfação no trabalho sofrerão prejuízos inimagináveis. Este é o tipo de conflito emocional, interpessoal, quando pessoas se digladiam por se desprezarem ou por tentarem prejudicar umas às outras. O conflito construtivo tem lugar quando equipes baseiam a discussão em informações atuais e factuais, gerando alternativas para os negócios, que enriquecem o embate.

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